快讯摘要

  • Block于周二宣布,其本地商业网络Neighborhoods新增3万名Square餐饮商户,以促进销售增长。该计划向Cash App移动用户提供Square商户的菜单,用于食品和饮料订购。Block拒绝透露网络中的商户总数或支付总额。
  • Block表示,频繁光顾Neighborhoods列表商户的Cash App用户,在平均约九个月后,约占商户总支付额的10%。
  • “我们关注的重点是支持日常仪式感相关的消费场景,”Square食品饮料业务负责人James Schonzeit周一接受采访时表示,“比如你开始一天的地方、带家人去的地方,这些往往与社区中的餐饮商家密切相关。”

深入分析

Block于2025年10月推出Neighborhoods计划,旨在连接其5900万Cash App月活跃用户与约450万使用Square的商户。顾客通过Cash App支付订单。

Neighborhoods计划对许多商户而言是一种低成本忠诚度计划,因为Block为来自Cash App用户的订单提供1%的处理费率,仅为Square常规费率的一半。

该计划被视为低成本的销售渠道,以及DoorDash、Grubhub和Uber Eats(Uber Technologies旗下)等外卖巨头的替代方案,Mizuho Securities分析师Dan Dolev上个月接受采访时如此表示。它还为本地商户提供了通过订单折扣和Cash App推送的其他促销活动与顾客建立忠诚度的机会。

“我们看到Neighborhoods的数据开始以有意义的方式上升,”Block业务负责人Owen Jennings在8月5日的季度财报电话会议上谈到该计划时表示,“我们有巨大机会推动更深入的参与和更高的变现能力。”

Block首席财务官兼首席运营官Amrita Ahuja在电话会议上表示,Block将在2026年下半年“加大投资,以更快扩展这一差异化网络”。Ahuja未具体说明Block将投入多少资金用于Neighborhoods扩张。公司发言人拒绝置评,仅提及财报。

根据公司2025年年度报告,食品和饮料商户是Square按支付额计算的最大行业垂直领域,约占35%。

该计划鼓励Cash App用户“关注”本地商户,从中订购并赚取订单总额最高10%(上限10美元)的Local Cash货币。用户可将这些忠诚度资金用于未来在Square商户的购买。Block为吸引商户参与Neighborhoods,将在12个月内支付这10%的折扣费用。

Schonzeit表示,该计划还为本地企业提供了更好地整合营销工作和移动订购平台的机会,避免使用分散的系统。“商户对整合这些原本割裂的系统感到非常兴奋,”他说。

Schonzeit指出,在扩展Neighborhoods之前,Block需要更深入了解其Square餐厅和Cash App用户的位置,以确保双方在各地理区域的人口特征相匹配。

他表示,未来Neighborhoods计划可帮助商户识别潜在的新业务扩展区域,因为Square“对不同地区的购买行为有很好的理解”。

编者注:本文已更新,加入了关于Block对Neighborhoods投资的评论。