调查：近四分之三零售商在黑色星期五和网络星期一后面临隐性税务合规成本

加拿大艾伯塔省卡尔加里 — 2026年6月25日：根据商户记录公司 Reach 的最新研究，近四分之三（71%）的零售商在黑色星期五/网络星期一（BFCM）旺季后面临意外合规成本。旺季跨境销售将企业推向新市场、触发税收门槛和司法管辖区要求，尽管 96% 的受访者表示在进入上一旺季时对完全合规充满信心。

这项针对美国和英国 1,000 名零售及 SaaS 决策者的调查揭示，旺季收入与跨境商务要求所产生的合规义务之间存在日益扩大的脱节。新数据揭示了企业在 BFCM 旺季进入新市场、跨越税收门槛并在短时间内触发新司法管辖区要求时所面临的挑战。

BFCM 带来重大增长机遇，但隐藏风险敞口

• 93% 的零售商计划在 2026 年开展 BFCM 活动
• 91% 认为 BFCM 有助于吸引新客户并进入新市场
• 68% 认为 BFCM 带来显著的运营和合规挑战

旺季前信心高涨，但意外成本常在数月后出现

• 96% 在进入 2025 年 BFCM 时对完全合规充满信心
• 71% 表示在 BFCM 旺季后面临意外合规成本
• 57% 表示这些成本在次年第一季度显现，10% 表示直到第二季度才出现

意外合规成本已开始影响增长计划

• 73% 表示这些成本对财务产生了负面影响
• 43% 表示增加了内部团队的运营工作量

这些发现正值零售商为 2026 年 BFCM 做准备之际，许多商家希望利用旺季活动触达新客户并拓展国际市场。但合规不确定性可能限制其雄心。

即使在那些没有先前合规经验的商家中，三分之一（33%）表示如果开始面临这些成本，他们将有意限制扩张。超过一半（54%）已经或计划因此限制市场扩张。

“每年 BFCM 的讨论都聚焦于营收数字，”Reach 首席执行官 Sam Ranieri 表示，“做得好的零售商知道还有第二个数字——它会在第一季度悄然出现，在收入被庆祝数月之后。”

“BFCM 为零售商创造了巨大机遇，但每进入一个新市场、每跨越一个门槛都可能产生合规义务，而许多团队直到事后才发现。计划参加 2026 年 BFCM 的零售商需要建立基础设施，在成本形成之前管理这些责任。否则，旺季增长很快就会变成下一年的合规挑战。”

研究结果表明，为 2026 年 BFCM 做准备的零售商需要将合规准备视为旺季规划的核心部分，而非事后对账问题。尽管对风险的认识不断提高，仍有近一半（48%）的零售商表示，他们需要额外的保障措施来防范意外的跨境成本，这凸显了许多企业在进入年度购物高峰期时仍然脆弱。

如需查看完整研究结果，请访问 此处。

关于 Reach

Reach 是一家商户记录基础设施公司，使品牌无需重新搭建平台即可在全球销售。该公司处理跨境支付、税务合规和欺诈管理的复杂性，并直接与现有商务技术栈集成。凭借在 70 多个国家的本地收单能力和针对主要平台的预构建集成，Reach 帮助中型市场和企业级品牌在国际上扩展，同时保持对其客户数据和技术的完全控制。